Conformidade de rotulagem de produtos e revisão da marcação

A marcação de conformidade é uma declaração legal. Ao apor a marcação CE, o fabricante afirma que o produto cumpre todos os requisitos aplicáveis; ao apor a marcação EAC, faz a mesma afirmação sobre os regulamentos técnicos da união. As duas têm proporções definidas, altura mínima e regras sobre o que pode aparecer ao lado. Quando um organismo notificado participou, o número de identificação dele acompanha a marcação; quando não participou, o número não pode aparecer.

As informações que acompanham a marcação são prescritas, ninguém as escolhe. Nome e endereço do fabricante e, no caso de importação, os dados do importador ou do representante. Identificação de modelo e lote suficiente para rastreabilidade. Características nominais e parâmetros técnicos. Advertências extraídas da análise de risco. Onde o esquema exige o número do certificado no produto ou na embalagem, isso também.

A armadilha é que tudo isso é verificado duas vezes. Uma pelo organismo de certificação, como parte do dossiê, e outra na fronteira, por um fiscal comparando o que está impresso na caixa com o que diz o documento. A segunda verificação é a que para embarques, e é a que ninguém ensaia.

A maioria dos mercados exige as informações obrigatórias em um idioma oficial do destino, e vários exigem mais de um. A União Europeia trabalha por Estado-membro, então um produto vendido em toda a União carrega muito texto. A União Econômica Euroasiática exige russo, com os idiomas dos Estados-membros quando a legislação nacional pede. Os mercados do Golfo exigem árabe ao lado do inglês para a maioria das categorias de consumo.

Antes de ser um custo de tradução, isso é uma restrição física. Produtos pequenos ficam sem superfície, e a resposta é uma solução de projeto: rótulo dobrável, encarte multilíngue onde o regulamento permite, ou um layout racionalizado. Essa decisão pertence ao engenheiro de embalagem; um revisor de conformidade três semanas antes do embarque já chegou tarde.

A segunda armadilha do idioma é a fidelidade. Advertências e declarações de risco residual são evidência, e uma tradução que soa melhor dizendo menos contradiz a análise de risco de onde saiu. Tradução de marketing e tradução de conformidade são trabalhos diferentes e não deveriam estar no mesmo pedido de compra.

Além da marcação de conformidade, a maioria das categorias de produto tem seu próprio regime de rotulagem. Alimentos levam declaração nutricional, destaque de alérgenos, datas e origem. Cosméticos levam a lista de ingredientes em INCI, o símbolo de prazo após abertura, o lote e o endereço da pessoa responsável. Têxteis levam composição de fibras e símbolos de conservação. Produtos elétricos levam etiqueta de eficiência energética em vários mercados, com regras próprias de arte e registro próprio em base de dados.

Esses regimes são separados da avaliação da conformidade e fiscalizados separadamente, muitas vezes por outra autoridade. Um produto pode ter certificado válido, marcação de conformidade correta e ainda assim estar irregular no rótulo da categoria. É por isso que a revisão examina a arte inteira, em vez de parar na marcação.

Antes da tiragem, e antes do ferramental quando a marcação é moldada ou gravada, e não impressa. Uma correção de rótulo pega na fase de arte é uma alteração de arquivo. A mesma correção pega depois que o contêiner embarcou vira re-rotulagem sob supervisão aduaneira em armazém alfandegado, se o destino permitir. Vários não permitem, e aí a alternativa é a devolução.

O momento natural é junto com a revisão do dossiê técnico, porque as duas partem das mesmas fontes: a análise de risco fornece as advertências, os relatórios de ensaio fornecem as características nominais e o certificado fornece o número que precisa aparecer.

A rotulagem por categoria se soma a todas as linhas: alimentos, cosméticos, têxteis e produtos que consomem energia têm cada um seu regime próprio, fiscalizado separadamente e muitas vezes por uma autoridade diferente da que emitiu o certificado.