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Eletrodomésticos

Manuais de Operação para o TR CU 004 e o TR CU 020

Capa impressa de manual do usuário em close, com o sumário à vista

Sem manual de operação, produtos tecnicamente complexos ou potencialmente perigosos não podem ser vendidos na UEEA. O TR CU 004 e o TR CU 020 fixam cada um o seu conteúdo obrigatório, ambos exigem o idioma de trabalho da União e ambos admitem documento apenas em meio eletrônico em um único caso: equipamentos destinados a uso não doméstico.

Por que o manual decide o acesso ao mercado

O manual de operação é documento de acompanhamento obrigatório para produtos estrutural ou tecnicamente complexos e para os potencialmente perigosos. Sem ele, essas mercadorias não podem ser vendidas na União Econômica Euroasiática.

As demandas mais frequentes envolvem o TR CU 004, Sobre a segurança de equipamentos de baixa tensão, e o TR CU 020, Compatibilidade eletromagnética de meios técnicos, que juntos regulam quase todo dispositivo eletrônico ligado à rede e quase todo eletrodoméstico.

O que o TR CU 004 exige

Os documentos operacionais de equipamentos de baixa tensão precisam conter:

  • a denominação e/ou designação do equipamento, tipo, marca, modelo;
  • os principais parâmetros e características que afetam a segurança;
  • o nome e/ou a marca comercial do fabricante;
  • o nome do país;
  • a informação sobre a destinação do equipamento;
  • características e parâmetros;
  • as regras e condições de operação e uso seguros;
  • as regras e condições de instalação, armazenamento, transporte, venda e descarte;
  • a informação sobre as medidas a tomar quando um defeito for detectado;
  • o nome e a localização do fabricante, ou da pessoa ou empresa por ele autorizada, e do importador, com dados de contato;
  • o mês e o ano de fabricação e/ou a informação sobre onde essa marcação é aplicada e como determinar o ano de fabricação.

O que o TR CU 020 exige

Os documentos operacionais de um meio técnico precisam conter:

  • a denominação e/ou designação do dispositivo, tipo, marca, modelo, quando houver;
  • os seus principais parâmetros e características;
  • o nome e/ou a marca comercial do fabricante;
  • o nome do país de fabricação;
  • a informação sobre a aplicação do meio técnico;
  • as regras e condições de instalação, de conexão à rede elétrica e a outros meios técnicos, de acionamento, regulagem e colocação em serviço, quando isso for necessário para que o dispositivo atenda ao regulamento;
  • a informação sobre restrições de uso, considerando a aplicação em áreas residenciais, comerciais e industriais;
  • as regras e condições de operação e uso seguros;
  • as regras e condições de armazenamento, transporte, venda e descarte;
  • a informação sobre as medidas a tomar quando um defeito for detectado;
  • o nome e a localização do fabricante ou de sua pessoa autorizada, e do importador, com dados de contato;
  • o mês e o ano de fabricação e/ou como determiná-los.

Os dois itens em negrito são o que separa um manual de EMC de um manual de segurança. Eles existem porque a conformidade sob o TR CU 020 pode depender de como o dispositivo é instalado e de onde ele é usado, de modo que as instruções fazem parte do dossiê de conformidade, e não são uma cortesia ao usuário.

Idioma e formato

Pergunta Resposta
Idioma O idioma de trabalho da União, mais o idioma ou idiomas nacionais dos Estados membros cuja legislação assim exigir
Formato Papel, opcionalmente acompanhado de um conjunto em meio eletrônico
Apenas eletrônico Permitido para equipamentos destinados a uso não doméstico

Os dois regulamentos tratam o ponto de forma idêntica. A concessão do formato apenas eletrônico depende da destinação do equipamento, e não da preferência do fabricante ou do comprador.

Fontes

  • TR CU 004/2011, Sobre a segurança de equipamentos de baixa tensão, Comissão Econômica Euroasiática
  • TR CU 020/2011, Compatibilidade eletromagnética de meios técnicos

Perguntas frequentes

Em que idioma o manual precisa estar?

No idioma de trabalho da União e, onde a legislação nacional dos Estados membros da União Aduaneira exigir, também no idioma ou idiomas desses países. A regra vale igualmente no TR CU 004 e no TR CU 020, e é o requisito mais frequentemente deixado para o fim do projeto.

O manual pode ser apenas eletrônico?

Somente para equipamentos destinados a uso não doméstico. Nos demais casos, os documentos operacionais são elaborados em papel e podem vir acompanhados de um conjunto em meio eletrônico. Para produtos de uso doméstico, o documento impresso não é opcional.

O que o TR CU 020 exige e o TR CU 004 não?

Dois pontos em especial: as regras e condições de instalação do dispositivo, de conexão à rede elétrica e a outros meios técnicos, de acionamento, regulagem e colocação em serviço, quando isso for necessário à conformidade; e a informação sobre restrições de uso em áreas residenciais, comerciais e industriais.

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