Redigere i manuali d'uso per TR CU 004 e TR CU 020
Senza manuale d'uso, i prodotti tecnicamente complessi o potenzialmente pericolosi non possono essere venduti nell'Unione economica eurasiatica. Il TR CU 004 e il TR CU 020 fissano ciascuno il proprio contenuto obbligatorio, entrambi impongono la lingua di lavoro dell'Unione ed entrambi ammettono il documento in sola forma elettronica in un caso: le apparecchiature non destinate all'uso domestico.
Perché il manuale è un documento bloccante
Il manuale d’uso è un documento di accompagnamento obbligatorio per i prodotti complessi dal punto di vista costruttivo o tecnico e per quelli potenzialmente pericolosi. In sua assenza, quelle merci non possono essere vendute nell’Unione economica eurasiatica.
Le richieste più frequenti riguardano il TR CU 004, Sulla sicurezza del materiale in bassa tensione, e il TR CU 020, Compatibilità elettromagnetica dei mezzi tecnici, che insieme regolano quasi tutti i dispositivi elettronici alimentati dalla rete e gli elettrodomestici.
Che cosa richiede il TR CU 004
I documenti operativi del materiale in bassa tensione devono contenere:
- la denominazione e/o la designazione dell’apparecchiatura, il tipo, la marca, il modello;
- i parametri e le caratteristiche principali che incidono sulla sicurezza;
- la denominazione e/o il marchio del fabbricante;
- il nome del paese;
- le informazioni sulla destinazione d’uso dell’apparecchiatura;
- le caratteristiche e i parametri;
- le regole e le condizioni per un esercizio e un utilizzo sicuri;
- le regole e le condizioni di installazione, immagazzinamento, trasporto, vendita e smaltimento;
- le informazioni sulle misure da adottare in caso di guasto rilevato;
- la denominazione e la sede del fabbricante, o della persona o società da esso autorizzata, e dell’importatore, con i recapiti;
- il mese e l’anno di fabbricazione e/o l’indicazione di dove sono apposti e di come si determina l’anno di fabbricazione.
Che cosa richiede il TR CU 020
I documenti operativi di un mezzo tecnico devono contenere:
- la denominazione e/o la designazione del dispositivo, il tipo, la marca, il modello se esiste;
- i parametri e le caratteristiche principali;
- la denominazione e/o il marchio del fabbricante;
- il nome del paese di fabbricazione;
- le informazioni sull’impiego del mezzo tecnico;
- le regole e le condizioni di installazione, di collegamento alla rete elettrica e ad altri mezzi tecnici, di avviamento o accensione, di regolazione e di messa in servizio, quando sono necessarie perché il dispositivo risulti conforme al regolamento;
- le informazioni sulle limitazioni d’uso, tenuto conto dell’impiego in aree residenziali, commerciali e industriali;
- le regole e le condizioni per un esercizio e un utilizzo sicuri;
- le regole e le condizioni di immagazzinamento, trasporto, vendita e smaltimento;
- le informazioni sulle misure da adottare in caso di guasto rilevato;
- la denominazione e la sede del fabbricante o del suo mandatario, e dell’importatore, con i recapiti;
- il mese e l’anno di fabbricazione e/o il modo per determinarlo.
Le due voci in grassetto sono ciò che distingue un manuale EMC da un manuale di sicurezza. Esistono perché la conformità al TR CU 020 può dipendere da come il dispositivo viene installato e da dove viene utilizzato: le istruzioni fanno quindi parte del fascicolo di conformità, non sono una cortesia verso l’utente.
Lingua e formato
| Domanda | Risposta |
|---|---|
| Lingua | La lingua di lavoro dell’Unione, più la lingua o le lingue nazionali degli Stati membri dove la loro legislazione lo impone |
| Formato | Carta, eventualmente accompagnata da una copia su supporto elettronico |
| Solo elettronico | Ammesso per le apparecchiature non destinate all’uso domestico |
I due regolamenti lo stabiliscono in termini identici. La concessione del solo formato elettronico dipende dalla destinazione d’uso dell’apparecchiatura, non dalle preferenze del fabbricante o dell’acquirente.
Fonti
- TR CU 004/2011, Sulla sicurezza del materiale in bassa tensione, Commissione Economica Eurasiatica
- TR CU 020/2011, Compatibilità elettromagnetica dei mezzi tecnici
Domande frequenti
In quale lingua deve essere redatto il manuale?
Nella lingua di lavoro dell'Unione e, dove la loro legislazione lo impone, nella lingua o nelle lingue nazionali degli Stati membri dell'Unione doganale. Vale sia per il TR CU 004 sia per il TR CU 020, ed è il requisito che più spesso viene rinviato alla fine del progetto.
Il manuale può essere solo elettronico?
Soltanto per le apparecchiature non destinate all'uso domestico. Negli altri casi i documenti operativi si redigono su carta e possono essere accompagnati da una copia su supporto elettronico. Per i prodotti destinati all'uso domestico il documento cartaceo non è facoltativo.
Che cosa richiede il TR CU 020 che il TR CU 004 non richiede?
Due voci in particolare: le regole e le condizioni per installare il dispositivo, collegarlo alla rete elettrica e ad altri mezzi tecnici, avviarlo, regolarlo e metterlo in servizio, quando servono ai fini della conformità; e le informazioni sulle limitazioni d'uso nelle aree residenziali, commerciali e industriali.
Non sa quale si applica al suo prodotto? Ce lo mandi e glielo diciamo
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