Vendere prodotti non certificati su Noon o Amazon.ae

La premessa che quasi tutti i venditori sbagliano

Aprire un negozio su Amazon.ae o Noon è facile. Quella facilità non indica un regime normativo più leggero: la legge emiratina sulla conformità dei prodotti si applica per intero, e quando un articolo richiede la certificazione, venderlo senza è illegale nel commercio elettronico esattamente come in un punto vendita.

Quali categorie richiedono la certificazione

• cosmetici;
• prodotti per l’infanzia e giocattoli;
• elettronica ed elettrodomestici;
• alimenti e bevande;
• prodotti di origine animale, che richiedono la certificazione halal;
• integratori e dispositivi medici.

Che cosa succede senza

1. L’annuncio viene bloccato. Amazon.ae e Noon richiedono certificati ECAS, GMP, halal o altri a seconda della categoria. Il controllo lo esercita la piattaforma stessa, indipendentemente da qualsiasi autorità.

2. La merce non viene svincolata in dogana. Senza documenti validi, le importazioni restano ferme o vengono respinte.

3. Sanzioni e sequestri. Soprattutto per alimenti, cosmetici e prodotti legati alla salute.

4. Danno reputazionale. Il ritiro dei prodotti incide sulla valutazione del venditore e sulla fiducia del cliente, e questa conseguenza dura più a lungo della correzione della non conformità.

I primi due conviene leggerli insieme. Sono punti di rottura indipendenti: si può soddisfare la piattaforma e restare comunque bloccati in dogana, oppure svincolare la merce e trovarsi l’annuncio rimosso.

Per la mappa completa delle categorie e l’autorità che sta dietro a ciascuna, si veda l’articolo sui prodotti soggetti a certificazione obbligatoria negli Emirati. Per la sequenza sui due mercati del Golfo, si veda l’articolo sulla certificazione dei prodotti per le piattaforme di vendita degli Emirati e dell’Arabia Saudita.

Le eccezioni e i loro limiti

I prodotti non regolamentati, abbigliamento, cancelleria, accessori, non richiedono certificazione. Questa è un’eccezione reale.

Il dropshipping dall’estero può aggirare i controlli della piattaforma, ma viola le regole del DED. È un’elusione, non un’eccezione, e regge solo finché nessuno se ne accorge.

Gli articoli artigianali per uso personale possono essere tollerati in piccole quantità, senza alcuna garanzia, ed è l’ultima parte a contare.

Fonti

• MOIAT, Ministero dell’Industria e delle Tecnologie Avanzate, schema ECAS
• Department of Economic Development (DED), regole sul commercio degli Emirati Arabi Uniti
• Requisiti di conformità per i venditori di Amazon.ae e Noon