Certificazione di distributori automatici in Sudafrica: un caso
Un fabbricante europeo di distributori automatici che entra in Sudafrica ha bisogno di due approvazioni obbligatorie e può sceglierne una terza. ICASA copre la parte radio e wireless, NRCS copre la sicurezza, l'igiene e la qualità, mentre SABS è volontaria ma utile dove il compratore legge la certificazione come prova della qualità del prodotto.
Il progetto
Un fabbricante europeo di distributori automatici ci ha contattati per certificare il proprio prodotto sul mercato sudafricano.
La prima fase è stata un’analisi accurata dei requisiti regolamentari applicabili, delle norme di sicurezza, dei requisiti di compatibilità elettrica e degli altri obblighi normativi che ricadono su una macchina di questo tipo. È quell’analisi a stabilire se il progetto vale due approvazioni o tre, e viene prima di qualsiasi decisione sulle prove.
I tre certificati
| Organismo | Ambito | Obbligatorietà |
|---|---|---|
| ICASA | Radiofrequenze e reti wireless: EMC, sicurezza RF | Obbligatorio |
| NRCS | Norme di sicurezza, igiene e qualità | Obbligatorio |
| SABS | Norme nazionali e internazionali di qualità e sicurezza | Volontario |
ICASA
La Independent Communications Authority of South Africa. La certificazione è obbligatoria per tutti i dispositivi di telecomunicazione che usano radiofrequenze o reti wireless, e un distributore automatico con pagamento cashless, telemetria o monitoraggio remoto delle scorte è esattamente questo.
Il certificato attesta la conformità ai requisiti ICASA in materia di compatibilità elettromagnetica, sicurezza delle radiofrequenze e aspetti collegati. Senza di esso le macchine non possono usare legalmente lo spettro per cui sono state progettate.
NRCS
Il National Regulator for Compulsory Specifications. La certificazione attesta che l’apparecchiatura soddisfa i requisiti regolamentari e le norme di sicurezza, igiene e qualità stabilite da NRCS.
Qui l’igiene pesa in un modo che non vale per la maggior parte delle apparecchiature elettriche: un distributore automatico eroga alimenti e bevande, quindi viene valutato come qualcosa da cui si consuma e non soltanto come un apparecchio alimentato elettricamente.
SABS
Il South African Bureau of Standards. Non è obbligatorio per i distributori automatici, ma il certificato attesta la conformità alle norme nazionali e internazionali di qualità e sicurezza.
Il suo valore è commerciale, non regolamentare. Può costruire una fiducia aggiuntiva presso i consumatori e il mercato, ed è un vantaggio quando un compratore confronta i fornitori sulla qualità dimostrabile. Se perseguirlo o meno è una decisione da prendere per singolo cliente e per posizionamento di mercato, non un’impostazione predefinita.
Prove
Su questo progetto non è stata eseguita alcuna prova. Il cliente disponeva già dei rapporti di prova necessari e ha fornito tutti i documenti e i risultati richiesti.
Vale la pena segnalarlo, perché è l’eccezione che mostra che cosa conta davvero: i rapporti di prova esistenti hanno un valore reale se sono stati redatti a fronte di norme che l’autorità ricevente accetta. Quando i rapporti mancano o non sono idonei, le prove vanno organizzate presso laboratori accreditati, e questa è la parte più lunga e più costosa di un progetto come questo.
Fonti
- ICASA, Independent Communications Authority of South Africa, requisiti per l’approvazione di tipo
- NRCS, National Regulator for Compulsory Specifications, specifiche obbligatorie
- SABS, South African Bureau of Standards, schema di certificazione dei prodotti
Domande frequenti
Quali approvazioni sono obbligatorie per un distributore automatico in Sudafrica?
Due. ICASA, la Independent Communications Authority of South Africa, è obbligatoria per qualsiasi dispositivo che usi radiofrequenze o reti wireless, e questo comprende la maggior parte dei distributori automatici moderni. NRCS, il National Regulator for Compulsory Specifications, copre i requisiti di sicurezza, igiene e qualità.
Che cosa aggiunge SABS se non è richiesta?
La certificazione SABS attesta che l'apparecchiatura soddisfa le norme nazionali e internazionali di qualità e sicurezza. Non è obbligatoria per i distributori automatici, ma costruisce fiducia presso i consumatori e il mercato, e può diventare un vantaggio quando un compratore confronta i fornitori sulla qualità dimostrabile.
Servono sempre nuove prove?
Non necessariamente. In questo caso il cliente disponeva già dei rapporti di prova richiesti e ha fornito tutti i documenti e i risultati, quindi non è stata eseguita alcuna prova. Quando i rapporti mancano, le prove si organizzano presso laboratori accreditati, ma i rapporti esistenti, se sono stati redatti secondo le norme corrette, fanno un lavoro reale.
Non sa quale si applica al suo prodotto? Ce lo mandi e glielo diciamo
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