Certificación para Marketplaces en Emiratos y Arabia Saudita
Vender en Amazon.ae, en Noon y en los marketplaces sauditas exige certificación de la ESMA en Emiratos y de la SASO en Arabia Saudita, con halal y G-Mark encima en las categorías que los piden. El registro en los sistemas oficiales va antes del alta en la plataforma.
Qué certificaciones aplican
| Esquema | País | Cubre |
|---|---|---|
| ESMA | Emiratos Árabes Unidos | Electrónicos, electrodomésticos, cosméticos, alimentos, productos infantiles |
| SASO IECEE | Arabia Saudita | Productos electrónicos y eléctricos |
| SASO SALEEM (SABER) | Arabia Saudita | Evaluación de la conformidad de la mayor parte de los bienes importados |
| Halal | Los dos | Alimentos, cosméticos y medicamentos para el mercado musulmán |
| G-Mark | GCC | Productos infantiles, artículos eléctricos, ciertos electrodomésticos |
La mayoría de los productos necesita más de uno. Un juguete eléctrico infantil vendido en los dos países toca cuatro.
Las siete etapas
- Evaluación regulatoria, determinar las normas aplicables a la categoría específica del producto.
- Elección de un organismo de certificación acreditado, solo laboratorios y organismos aprobados.
- Ensayo del producto, ensayos de laboratorio de seguridad y conformidad.
- Emisión de la certificación, los documentos oficiales, después de ensayos exitosos.
- Registro en los sistemas oficiales, carga de los datos del producto en el SABER y en las bases de la ESMA.
- Preparación de etiquetado y empaque, conforme a las exigencias de idioma local y de regulación.
- Alta de los productos en los marketplaces, con presentación de los documentos de certificación.
La etapa 5 antes de la etapa 7 es la parte que los vendedores invierten. La publicación en la plataforma es el último paso, no el primero: depende de registros que tardan semanas en salir.
Arabia Saudita: dos certificados, no uno
El SABER es la plataforma electrónica; SALEEM es el programa de seguridad de productos al que da servicio. Todo producto importado se registra ahí, regulado o no, y los bienes regulados pasan por dos etapas distintas:
| Certificado | Cubre | Vigencia | Vinculado a |
|---|---|---|---|
| PCoC, Product Certificate of Conformity | El producto | Un año | El importador saudita registrado |
| SCoC, Shipment Certificate of Conformity | Un embarque | Ese embarque | Los PCoC que lo respaldan |
Dos características del PCoC toman por sorpresa al exportador. Es específico del importador, es decir, se emite a nombre de su importador saudita registrado y no sigue a la mercancía si usted cambia de distribuidor: importador nuevo significa PCoC nuevo. Y vence cada año, sin importar la producción, así que una línea embarcada en el mes once necesita la renovación agendada antes del próximo pedido, y no después.
El SCoC se emite contra PCoC válidos para todo lo que va en el embarque. Un solo ítem sin registrar detiene la carga entera, y por eso la lista de registros debe cotejarse contra el packing list, no contra el catálogo.
Emiratos Árabes Unidos: la autoridad cambió de nombre, los esquemas no
El material escrito antes de 2020 trata a la ESMA como el organismo federal de normalización. La ESMA fue incorporada al Ministerio de Industria y Tecnología Avanzada (MOIAT), y los esquemas quedaron ahí. Los nombres que va a encontrar en la documentación:
- ECAS, Emirates Conformity Assessment Scheme. La vía obligatoria para productos regulados, tanto importados como de fabricación local.
- EQM, Emirates Quality Mark. Es una marca de calidad, no un certificado de acceso al mercado, y es voluntaria en la mayoría de las categorías, pero obligatoria en algunas, entre ellas agua envasada y mineral, la mayor parte de los jugos y bebidas y ciertos lácteos.
Tratar el EQM como opcional en todos los casos es el error que conviene evitar: para una línea de bebidas es la exigencia, no un extra.
Qué revisan los marketplaces
- Documentos de certificación válidos que acrediten la conformidad, los exigen tanto Amazon.ae como Noon.
- Información en árabe en el empaque y en el etiquetado.
- Para alimentos: lista de ingredientes, información nutricional y certificación halal.
Fuentes
- MOIAT, Ministerio de Industria y Tecnología Avanzada, Emiratos Árabes Unidos; esquemas ECAS y EQM (la ESMA fue incorporada al MOIAT en 2020)
- SASO, Organización Saudita de Normas, Metrología y Calidad; programa SALEEM y plataforma SABER
- Reglamentos técnicos de la SASO para productos eléctricos y electrónicos: seguridad, EMC, eficiencia energética y RoHS
- GSO, Organización de Normalización del GCC, esquema G-Mark
Preguntas frecuentes
¿Qué certificaciones aplican en cada país?
La ESMA, en Emiratos, cubre electrónicos, electrodomésticos, cosméticos, alimentos y productos infantiles. Arabia Saudita usa el SASO IECEE para productos electrónicos y eléctricos, y el SASO SALEEM (SABER) como sistema de evaluación de la conformidad de la mayor parte de los bienes importados. El halal es obligatorio para alimentos, cosméticos y medicamentos, y el G-Mark aplica a productos infantiles, artículos eléctricos y algunos electrodomésticos.
¿Qué implica el proceso?
Siete etapas: evaluación regulatoria, elección de un organismo de certificación acreditado, ensayo del producto, emisión de la certificación, registro en los sistemas oficiales, SABER y las bases de la ESMA, preparación de etiquetado y empaque y, por último, alta de los productos en los marketplaces.
¿Cuál es la diferencia entre PCoC y SCoC?
El Product Certificate of Conformity cubre el producto en sí, se emite por un año y queda vinculado al importador saudita registrado; si usted cambia de importador, no acompaña a la mercancía. El Shipment Certificate of Conformity cubre un embarque y se emite contra PCoC válidos para todo lo que va en él. Un embarque sin los dos no se libera.
¿Qué revisan los marketplaces?
Documentos de certificación válidos que acrediten la conformidad, y empaque y etiquetado con información en árabe. Los productos alimenticios necesitan además lista de ingredientes, información nutricional y certificación halal.
¿No sabe cuál se aplica a su producto? Envíelo y se lo decimos
Artículos relacionados
Repuestos Originales y Aftermarket en el Sistema SABER
Los repuestos originales suelen resolverse con una declaración; los aftermarket exigen ensayos por código de producto. Clasificar mal cuesta meses.
Conformidad de Equipos Eléctricos en el Golfo y MENA
MOIAT, SABER y G-Mark son esquemas separados con un mismo fin. Qué productos requieren aprobación, qué ensaya el laboratorio y qué lleva el expediente técnico.
Vender Productos sin Certificar en Noon o Amazon.ae
Abrir una tienda es fácil, pero la ley de conformidad de Emiratos sigue vigente. Qué categorías exigen certificación, qué pasa sin ella y las excepciones.
