Certificación de Seguridad Eléctrica en Distintos Mercados

La adaptación a las normas de otro país

Cada país tiene sus propias normas de seguridad eléctrica y sus propios requisitos de producto. Entrar a un mercado nuevo suele implicar modificar el producto para ajustarlo a la reglamentación local: los tipos de enchufe, la tensión y otras características pueden variar bastante.

Una adaptación incorrecta genera complicaciones en la certificación y demoras en el ingreso al mercado. La versión cara de este problema es descubrirlo cuando el herramental y el empaque ya están comprometidos.

Qué hacer. Estudiar con anticipación las normas vigentes en el mercado de destino y confirmar que el producto cumple antes de congelar el diseño. Eso implica revisar las normas de seguridad eléctrica, los requisitos de etiquetado correspondientes y preparar los certificados y protocolos de ensayo que van a hacer falta.

La preparación de la documentación

Un expediente incompleto o incorrecto es una de las causas más frecuentes de demora. El fabricante tiene que aportar un volumen importante de información: resultados de ensayo, documentos técnicos, certificados de conformidad.

Qué hacer. Que el expediente lo arme y lo revise gente que ve estas presentaciones a diario. Como regla, cuanto mejor preparados estén los documentos, menor es la probabilidad de una retención en la etapa de certificación; la relación es así de directa.

Tomacorrientes y diferencias regionales

Las diferencias en tipos de tomacorriente y en normas de seguridad eléctrica complican la certificación de los productos destinados a mercados internacionales. Un producto pensado para el mercado europeo puede no cumplir los requisitos de Medio Oriente.

Esto no se limita al enchufe. Las bandas de tensión, la práctica de puesta a tierra y las normas que cada mercado reconoce son distintas, y cada una puede forzar un cambio con independencia de las demás.

Qué hacer. Organizar los ensayos y preparar la documentación contra todos los requisitos regionales a la vez, en lugar de ir mercado por mercado. Hacerlo en secuencia repite trabajo que se podía compartir.

La elección del organismo de certificación

Los problemas de certificación también vienen del propio organismo. Existen centros de acreditación sin escrúpulos, y un certificado emitido por uno de ellos es inválido, con consecuencias legales y financieras serias para el fabricante.

Esa es la asimetría que conviene entender: la consecuencia de un certificado inválido recae sobre la empresa cuyo producto ampara, no sobre el organismo que lo emitió. Verificar la acreditación antes de contratar no es un trámite de forma; es el único momento en que el riesgo se puede evitar.

Fuentes

• Series IEC 60335 e IEC 62368, normas de seguridad eléctrica
• Esquema IECEE CB, para el reconocimiento cruzado de informes de ensayo entre países miembros
• ILAC, International Laboratory Accreditation Cooperation, para verificar la acreditación de laboratorios