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Juguetes y productos infantiles

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Cómo trabajamos

Cinco pasos de la consulta al certificado registrado

Plazo típico4 a 12 semanas por mercado

  1. Usted envía la consulta

    Nombre del producto, código HS y datos técnicos, lo suficiente para definir la ruta.

    Su parte
  2. Un gestor le contacta

    Confirmamos los reglamentos aplicables y el tipo de certificación que exige su producto.

    Nuestra parte
  3. Documentos y contrato

    Usted envía la documentación; firmamos contrato con alcance y plazo fijos.

    Ambas partes
  4. Ensayos e inspección

    Ensayos de laboratorio, inspección de fábrica y despacho aduanero, coordinados por nosotros.

    Nuestra parte
  5. Usted recibe el certificado

    Emitido, registrado y entregado. Cerramos el proyecto.

    Su parte
  • Atención nominal Un especialista responde por su proyecto desde la consulta hasta el certificado.
  • Ruta definida antes de ensayar Esquema, norma y laboratorio quedan definidos antes de ensayar la muestra, que es donde empieza la mayoría de los reensayos.
  • Documento válido Emitido por autoridad acreditada y registrado en la base nacional correspondiente.
  • Orientación a resultados El trabajo se mide por el documento en su mano, no por las horas dedicadas.
La respuesta corta

La franja de edad fija los ensayos

La seguridad del juguete gira en torno a una decisión que toma el fabricante y no el regulador: la franja de edad. Un producto indicado para menores de tres años enfrenta el requisito de piezas pequeñas y los límites de migración química más estrictos; el mismo producto indicado para una franja mayor no. De ahí sale todo lo demás, incluidas las partes de la EN 71 que aplican en Europa y el esquema que aplica bajo el TR CU 008. Subir la franja para evitar ensayos es el error más caro de esta categoría, porque la vigilancia clasifica el producto por cómo se comercializa.

  • Menores de tres años Un producto indicado para menores de tres años enfrenta el requisito de piezas pequeñas y los límites de migración química más estrictos. El mismo producto indicado para una franja mayor, no.
  • Qué partes de la EN 71 De la franja sale todo lo demás, incluidas las partes de la EN 71 que aplican en Europa.
  • Qué esquema del TR CU 008 También sale de ahí el esquema que aplica bajo el TR CU 008.
  • Subir la franja sale caro Subir la franja para evitar ensayos es el error más caro de esta categoría, porque la vigilancia clasifica el producto por cómo se comercializa.
  • La franja de edad

    La fija usted, y debe coincidir con la imagen del empaque, el texto de venta, el tamaño y la forma de juego. Por debajo de tres años se suman el ensayo de piezas pequeñas de la EN 71-1 y los límites de migración más estrictos de la EN 71-3.

    Una franja que el empaque contradice se trata como la franja menor.

  • Informes por mercado

    EN 71 bajo la Directiva 2009/48/CE; ASTM F963 y CPSIA en un laboratorio aceptado por la CPSC en Estados Unidos; certificación TR CU 008/2011 en la UEEA; el G-Mark sobre las adopciones GSO de la EN 71.

    Un informe EN 71 no sustituye a la ASTM F963 en Estados Unidos.

  • Materiales y reensayos

    Los límites de migración de la EN 71-3 aplican por material, así que un pigmento, plastificante o proveedor nuevo puede invalidar el informe de un juguete que parece idéntico. Ensaye una vez los materiales base compartidos y mapéelos a toda la gama.

    Actualice la lista de materiales antes de mapear un cambio contra los informes.

Ya empezó con otro proveedor

¿Certificación de juguetes atascada en la franja de edad o en un reensayo?

La parada más cara es la franja de edad. Un juguete indicado para más de tres años para evitar el ensayo de piezas pequeñas, con una imagen de empaque que dice lo contrario, se evalúa en la franja menor y el expediente falla. Los reensayos llegan tras un cambio de pigmento, plastificante o proveedor que nadie mapeó contra los informes. Otros expedientes se armaron solo sobre un informe EN 71 y después chocaron con la ASTM F963 en Estados Unidos o con un organismo euroasiático que ensaya sus propias muestras.

Un informe EN 71 sigue siendo útil como evidencia técnica para el TR CU 008/2011, que remite a adopciones GOST de la EN 71 y de la ISO 8124, y es la evidencia de partida para los dos tipos de G-Mark. Como presentación euroasiática no sirve: los documentos van en ruso y el solicitante está registrado en un Estado miembro. Las listas de sustancias restringidas también cambian, así que un expediente conforme hace tres años puede no serlo hoy.

Qué enviarnos

Todo lo que aparece aquí hay que reunirlo antes de empezar el proyecto. La primera respuesta le dice qué puede entrar en el expediente tal como está.

  • La franja de edad, con el arte del empaque y el texto de venta que la sostienen
  • Los informes EN 71, ASTM F963 u otros, con el laboratorio nombrado
  • La lista de materiales, y cualquier cambio de pigmento, plastificante o proveedor desde el ensayo
  • Los mercados de destino y, para la UEEA, el solicitante registrado en un Estado miembro

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  • 2010 Año de fundación
  • 1300+ Proyectos de certificación
  • 40+ Países atendidos
  • 15+ Tipos de certificado
Las personas de su expediente

Sabrá quién se ocupa de su certificado.

Un especialista lleva su expediente desde el primer correo hasta el certificado registrado. Cada uno de ellos ha grabado un briefing, en inglés, sobre su campo.

La franja de edad es una afirmación que hay que sostener

La indicación tiene que coincidir con cómo se presenta el producto: la imagen del empaque, el texto de venta, el tamaño y la forma de juego. Un regulador que considere el producto claramente atractivo para un niño menor aplicará el requisito más estricto sin importar la etiqueta.

Eso convierte la franja en una decisión que se toma con el expediente técnico delante y no como un detalle del empaque. Cuando un producto abarca varias edades de verdad, se ensaya contra el conjunto más estricto.

La EN 71 son varias normas, no una

La serie cubre propiedades mecánicas y físicas, inflamabilidad, migración de ciertos elementos y partes adicionales para juguetes químicos, eléctricos y experimentales. Cuáles aplican depende de materiales, construcción y función.

Por encima está la directiva de juguetes, con requisitos que las normas no traen: advertencias en el idioma de cada mercado donde se vende, marcado de trazabilidad y una evaluación de seguridad guardada en el expediente.

México y la Unión Aduanera piden documentos distintos

México regula el juguete por NOM, con verificación e informes de laboratorio acreditado, y añade requisitos de etiquetado comercial que se comprueban en el punto de entrada.

El TR CU 008 trabaja mayormente por certificación y no por declaración, así que interviene un organismo tercero y a menudo una auditoría de fábrica, con la documentación en ruso y un solicitante registrado en un estado miembro.

Qué documento pide cada mercado

MercadoBase legalDocumentoTercero
Unión EuropeaDirectiva de juguetes con EN 71Declaración de conformidadSolo sin norma armonizada
MéxicoNOM aplicableCertificado e informesSí, unidad acreditada
Unión Económica EuroasiáticaTR CU 008Certificado en la mayoríaSí
BrasilPortaria INMETROCertificado de OCPSí, con auditoría

Preguntas frecuentes

¿Podemos indicar más de tres años para evitar el ensayo de piezas pequeñas?

Solo si la indicación es defendible. La vigilancia evalúa cómo se presenta el producto y cómo lo usaría realmente un niño, no lo que dice la etiqueta. Una indicación contradicha por la imagen del empaque se trata como la franja menor, y el expediente falla contra los requisitos que pasan a aplicar.

¿Un informe EN 71 sirve en la Unión Aduanera?

Como evidencia técnica suele servir, porque los requisitos de fondo se solapan. Como presentación no: el TR CU 008 trabaja mayormente por certificación a través de un organismo acreditado, la documentación va en ruso y el solicitante debe estar registrado en un estado miembro.

¿Hay que reensayar al cambiar de proveedor?

Para todo lo que afecte al material, sí. Los límites de migración y la inflamabilidad son propiedades del material y no del diseño, así que un pigmento nuevo o un plastificante nuevo pueden invalidar un informe vigente aunque no haya cambiado nada visible.

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